Ügyeleti telefonszám: 06-20-9364-847
A Szolgálat 0-24 óráig értesíthető/riasztható minden nap, bárki által, aki sugárzó anyaggal, ionizáló sugárzással kapcsolatban valamilyen rendkívüli eseményt vesz észre.
A Szolgálat a 16/2000. (VI. 8.) EüM rendelet 26. § (1) bek. alapján működik: Radioaktív anyaggal vagy ionizáló sugárzást kibocsátó berendezéssel kapcsolatos rendkívüli esemény - a nukleáris létesítményben bekövetkező rendkívüli esemény és nukleáris veszélyhelyzet kivételével - kezeléséhez szükséges sugáregészségügyi feladatok meghatározását és a végrehajtás szakmai irányítását az országos tisztifőorvos által működtetett Országos Sugár-egészségügyi Készenléti Szolgálata (a továbbiakban: OSKSZ) végzi.
A Szolgálat együttműködik a Katasztrófavédelemmel, a Rendőrséggel, a Határátkelők ügyeleteseivel valamint a sugárzó anyag kimutatására szolgáló sugárkapukat működtető cégekkel, mint pl. a Posta, Repülőtér, Hulladékvas gyűjtő vállalkozások.
Lakossági bejelentés is gyakran fordul elő, legtöbbször a sugárveszély jel feltűnésével kapcsolatosan.